今回はウェスティンホテル東京宿泊前の手続きについてご紹介です。
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ウェスティンホテル東京とは
ウェスティン東京はSPGグループに属しているホテルのうちの1つです。SPGにはウェスティンをはじめ、シェラトンやWなどがあります。SPGグループに属しているホテルは東京都内にに3つあります。上からザプリンス東京紀尾井町、ウェスティン東京、シェラトン都ホテル東京という順番でカテゴリーが振り分けられています。ウェスティン東京はカテゴリー6に属します。
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ここ2年ほどですが、日本国内のSPGグループのカテゴリが上昇傾向にあります。1昨年までは紀尾井町も無料宿泊が対象のホテルでしたが、現在は外れてしまっています。なので2018年現在、東京で無料宿泊を利用する場合はウェスティン東京が最有力候補になります。
SPGゴールド会員のメリットおさらい
SPGゴールド会員の場合、SPG ホテルに宿泊の際に以下のようなメリットがあります。
・部屋のアップグレード
・午後4時のレイトチェックアウト
・対象レストランでの割引
マリオットホテルでのマリオットゴールド会員に付帯するラウンジの入室権は残念ながら付帯しておりません。なので、ラウンジで朝食をいただくことはできません。
無償アップグレードは大したことない
ブログを見ていると、SPGグループもですが他のグループに関しても無償アップグレードは基本的には渋い対応のようです。マリオット系列は謎に神対応の超絶アップグレードがありましたが、これも確実ではありません。コートヤードバイマリオットはほぼなしですし、香港のJWマリオットも大したことなかったです。
アップグレードを狙うには有償アップグレードを利用すべき?
これはあくまでもわたしの意見ですので、全てではないですが、確実にアップグレード されたい場合は有償で、ポイントでもキャッシュでもいいですが申請したほうがいいような気がします。
憶測ですが、ホテル側も少しでも売上が上がるのであればその申し出なら乗りたいと思うと思いますし、基本的に客室は安い方から埋まると思うので、上の部屋が埋まることはないように思います。さらに、飛び込みで予約が入る場合に下のグレードの部屋を開けておいた方がいいと思うでしょう。
アップグレード条件は各ホテルによって異なる
有償アップグレードについてはホテルによって扱いが異なるようなので、ホテルにあらかじめ電話をして確認する必要があります。
・ウェスティン東京に電話で確認した際に以下のことを伝えました。
・今回嫁の誕生日なので何かサプライズなどはしてもらえるか?
・ラウンジに入りたいので、必要があればスターポイントを利用してもいい
すると、返答としては
・サプライズは特にしていない
・クラブフロアに空室があればスターポイントでアップグレード可能。
・ポイント数はわからない
という曖昧な答えが返ってきました。オペレーターによってはあまり理解していない方もいらっしゃるようですね。チェックインの際にすでにインスタントアップグレード (有償アップグレード 希望という旨が紙に書かれていて、書類に新しい部屋番号が手書きで書き加えられていました。条件は以下の通りです
・クラブフロアへアップグレード 1500スターポイント
・朝食はクラブラウンジ以外も選択可能
シェラトンに比べればかなりコスパがいいです。今回は1階のビュッフェで食事をいただきましたが、22階のフレンチレストランでの朝食も選択することができます。そちらは1人5000円なので2人で10000円になります。それだけで1スターポイント当たり6.6円です。今回は1スターポイント当たり4円ぐらいですのでかなりお得かといわれればそうでもないですが十分満足のいく宿泊になりました。
確認済みのアップグレード条件(2018年5月時点)
シェラトン都ホテル東京
・ラウンジチケット1人3000スターポイント
シェラトン東京ベイホテル
・クラブフロア1部屋1500スターポイント
ウェスティンホテル東京
・クラブフロア1部屋2500スターポイント
まとめ
各ホテルで条件が様々なので、確実にアップしたい場合は電話であらかじめ確認をした方が良いでしょう。ウェスティン東京のアップグレードはインスタントアップグレード (有償アップグレード)してしまった方がいいと思います。
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